নাম পরিবর্তন: নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম KYC যাচাইয়ের সাথে যুক্ত থাকে। নাম পরিবর্তন করতে হলে লাইভ চ্যাট বা support@mamga18.net-এ যোগাযোগ করুন। জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি পাঠালে সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে নাম আপডেট করে দেবে।
মোবাইল নম্বর পরিবর্তন: এটা একটু জটিল কারণ লগইন ও OTP যাচাই এই নম্বরের সাথে যুক্ত। পুরনো নম্বর থেকে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে "মোবাইল নম্বর পরিবর্তন" অপশনে যান। নতুন ও পুরনো উভয় নম্বরে OTP পাঠানো হবে – দুটো যাচাই করলেই পরিবর্তন সম্পন্ন হবে।
পুরনো নম্বর আর পাওয়া না গেলে KYC ডকুমেন্ট ও সেলফি পাঠিয়ে সাপোর্টের সাহায্য নিন। mamga18 পরিচয় নিশ্চিত করার পর ৩ কার্যদিবসের মধ্যে নম্বর আপডেট করবে।
- ইমেইল পরিবর্তন: প্রোফাইল সেটিংস থেকে সরাসরি করা যায়, OTP যাচাই লাগে।
- জন্মতারিখ পরিবর্তন: শুধু KYC যাচাইয়ের পরে, সাপোর্টের মাধ্যমে।
- পাসওয়ার্ড পরিবর্তন: প্রোফাইল সেটিংসে যেকোনো সময় করা যায়।
- বিকাশ: সর্বনিম্ন ৳৫০ – এটাই সবচেয়ে কম সীমা।
- নগদ: সর্বনিম্ন ৳৫০।
- রকেট: সর্বনিম্ন ৳১০০।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: সর্বনিম্ন ৳৫০০।
সর্বোচ্চ ডিপোজিটের ক্ষেত্রে বিকাশ ও নগদে একটি লেনদেনে সর্বোচ্চ ৳২৫,০০০ পর্যন্ত দেওয়া যায় (মোবাইল ব্যাংকিংয়ের নিজস্ব লিমিট অনুযায়ী)। বড় পরিমাণ দিতে চাইলে ব্যাংক ট্রান্সফার বা একাধিক লেনদেন করুন।
ডিপোজিট সাধারণত ১ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে দেখা যায়। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে বিকাশ ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) দিয়ে যোগাযোগ করুন।
দশমিক অডস বোঝার সহজ নিয়ম:
- অডস যদি হয় 1.85 এবং আপনি ৳১,০০০ বেট দেন – জিতলে পাবেন ৳১,০০০ × ১.৮৫ = ৳১,৮৫০ (মূল বেট সহ)।
- মুনাফা হিসাব: ৳১,৮৫০ – ৳১,০০০ = ৳৮৫০ লাভ।
- অডস ১.০০-এর নিচে মানে ফেভারিট, ২.০০-এর উপরে মানে আন্ডারডগ।
- অডস ২.০০ মানে বেটের দ্বিগুণ ফেরত পাবেন (৳১,০০০ দিলে ৳২,০০০)।
mamga18-এর বেট স্লিপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে "সম্ভাব্য জয়" হিসাব দেখায় – তাই নিজে গণনা না করলেও চলে।
- ব্রোঞ্জ (Bronze): নতুন সদস্যদের শুরুর স্তর। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ৫%, জন্মদিনে বিশেষ বোনাস।
- সিলভার (Silver): মাসে ন্যূনতম ৳১০,০০০ ওয়েজার করলে উন্নীত হওয়া যায়। ক্যাশব্যাক ৭%, দ্রুততর উত্তোলন।
- গোল্ড (Gold): মাসে ৳৫০,০০০ ওয়েজারে প্রবেশ। ক্যাশব্যাক ১০%, ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার, উচ্চতর উত্তোলন সীমা।
- প্লাটিনাম (Platinum): মাসে ৳২,০০,০০০ ওয়েজারে পৌঁছানো সদস্যদের জন্য। ক্যাশব্যাক ১৫%, কাস্টম অফার, অগ্রাধিকার সাপোর্ট।
- ডায়মন্ড (Diamond): আমন্ত্রণমূলক স্তর – শুধু শীর্ষ সদস্যরা পান। ক্যাশব্যাক ২০%, একজন ব্যক্তিগত VIP ম্যানেজার, বিশেষ ইভেন্টে আমন্ত্রণ।
- বিকাশ (bKash): ডিপোজিট ও উত্তোলন দুটোই। গড় সময় ১–৩ মিনিট। সর্বনিম্ন ৳৫০।
- নগদ (Nagad): ডিপোজিট ও উত্তোলন। গড় সময় ১–৫ মিনিট। সর্বনিম্ন ৳৫০।
- রকেট (Rocket/DBBL): ডিপোজিট ও উত্তোলন। গড় সময় ৩–৭ মিনিট। সর্বনিম্ন ৳১০০।
- ব্যাংক ট্রান্সফার: সকল তফসিলি ব্যাংক। ডিপোজিটে ১ কার্যদিবস, উত্তোলনে ১–৩ কার্যদিবস। সর্বনিম্ন ৳৫০০।
সব লেনদেনে কোনো mamga18 প্ল্যাটফর্ম ফি নেই। তবে বিকাশ বা নগদ ক্যাশআউটে তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।
- লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স নিশ্চিত করুন।
- মেনু থেকে "প্ল্যাটফর্ম" বা "লাইভ ক্যাসিনো" বিভাগে যান।
- পছন্দের গেম বেছে নিন এবং টেবিলে ক্লিক করুন।
- চিপের পরিমাণ বেছে বাজি দিন – ডিলার সরাসরি স্ক্রিনে দেখা যাবে।
- ব্যাকারেট (Baccarat): বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয়। Player বা Banker বেছে বাজি দিন।
- রুলেট (Roulette): ইউরোপিয়ান ও আমেরিকান দুই ধরনই আছে।
- ব্ল্যাকজ্যাক (Blackjack): ডিলারকে হারাতে ২১ পর্যন্ত যাওয়ার চেষ্টা।
- ড্রাগন টাইগার (Dragon Tiger): দুটো কার্ডের মধ্যে কোনটা বড় – সহজ ও দ্রুত গেম।
- অ্যানদার বাহার (Andar Bahar): ভারতীয় উপমহাদেশের প্রিয় কার্ড গেম।
- ম্যাচ সম্পূর্ণ বাতিল: বেটের পুরো টাকা ওয়ালেটে ফেরত দেওয়া হয়। কোনো কাটছাঁট নেই।
- ম্যাচ মাঝপথে বন্ধ (যথেষ্ট ওভার হয়নি): আন্তর্জাতিক ক্রিকেটে সাধারণত ৫ ওভারের কম খেললে বেট বাতিল ধরা হয় এবং টাকা ফেরত যায়।
- DLS পদ্ধতিতে ফলাফল: বৃষ্টির পর DLS-এ ফলাফল হলে সেটাই চূড়ান্ত ধরা হয়, বেট সেই ফলাফল অনুযায়ী নিষ্পত্তি হয়।
- ভেন্যু পরিবর্তন: মাঠ পরিবর্তন হলেও সাধারণত বেট বহাল থাকে যদি না mamga18 আলাদাভাবে ঘোষণা দেয়।
- লাইভ বেটিং মাঝপথে বন্ধ: যতটুকু খেলা শেষ হয়েছে সেটার ভিত্তিতে নিষ্পত্তি হতে পারে অথবা বেট বাতিল হতে পারে।